Política de Entrega

Na FacilitaHome, trabalhamos para que sua experiência de compra seja prática e segura do início ao fim.
Nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue até você com rapidez, segurança e total cuidado.

📦 Prazos de Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, embalagem e despacho.
Esse processo leva em média 1 a 3 dias úteis.

Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega do seu pedido em tempo real.

🕒 Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região, método de envio e disponibilidade dos produtos.
Em média, os prazos são:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 7 dias úteis

  • Demais localidades: 5 a 10 dias úteis

⚠️ Lembrando que feriados nacionais, regionais e fatores externos (como greves ou condições climáticas) podem ocasionar pequenos atrasos.

🚚 Formas de Envio

Utilizamos transportadoras parceiras e os Correios para garantir o melhor custo-benefício e agilidade na entrega.
Em algumas localidades, também oferecemos frete expresso mediante taxa adicional.

💬 Acompanhamento do Pedido

Você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente na área “Meus Pedidos” do nosso site, ou pelo código de rastreamento enviado ao seu e-mail após a postagem.

📦 Endereço Incorreto

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será de responsabilidade do comprador.

❤️ Nosso Compromisso

A equipe da FacilitaHome acompanha cada envio com atenção e carinho.
Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, entre em contato conosco:
📧 contato@facilitahome.com

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