Política de Cupons e Promoções

Na FacilitaHome, adoramos oferecer vantagens exclusivas para nossos clientes!
Por isso, criamos esta política para explicar de forma clara como funcionam as promoções, descontos e cupons disponíveis em nossa loja.

💬 1️⃣ Regras Gerais

As promoções e cupons de desconto disponibilizados pela FacilitaHome são válidos apenas para compras realizadas em nosso site oficial:
🌐 www.facilitahome.com

Cada promoção possui condições específicas de validade, desconto e aplicabilidade, sempre informadas na página da campanha, banner promocional ou e-mail marketing.

🏷️ 2️⃣ Cupons de Desconto

Os cupons promocionais podem ser informados durante o processo de compra, no campo “Adicionar cupom de desconto” no checkout.

  • Cada cupom tem um prazo de validade específico.

  • Alguns cupons são exclusivos para determinados produtos, coleções ou valores mínimos de compra.

  • Apenas um cupom pode ser utilizado por pedido.

  • Cupons não são cumulativos com outras promoções ou descontos automáticos.

💡 Fique atento às campanhas enviadas por e-mail e redes sociais — nelas você encontrará códigos promocionais exclusivos!

🛒 3️⃣ Promoções e Descontos Automáticos

Algumas ofertas da FacilitaHome são aplicadas automaticamente no carrinho, sem necessidade de cupom.
Essas promoções têm duração limitada e podem incluir:

  • Descontos progressivos (ex: leve 3, pague 2);

  • Brindes em compras acima de um valor determinado;

  • Descontos automáticos em coleções específicas.

⚠️ Promoções automáticas não são acumulativas com cupons de desconto.

📅 4️⃣ Validade das Promoções

Todas as promoções têm prazo de validade determinado e podem ser encerradas sem aviso prévio, conforme disponibilidade de estoque e duração da campanha.
Os descontos só são válidos durante o período divulgado.

🔁 5️⃣ Trocas e Devoluções de Produtos em Promoção

Produtos adquiridos em promoção seguem as mesmas condições da nossa Política de Trocas e Devoluções, porém o reembolso será feito considerando o valor pago com desconto, não o valor original do produto.

🧾 6️⃣ Cancelamento e Estorno

Caso ocorra cancelamento ou devolução de pedidos com cupom aplicado, o valor do reembolso considerará o preço final pago, já com o desconto deduzido.

❤️ 7️⃣ Nosso Compromisso

A FacilitaHome preza pela transparência e satisfação de seus clientes.
Todas as promoções e cupons são elaborados com o objetivo de oferecer melhores oportunidades de compra, sem surpresas nem letras pequenas.

📧 Dúvidas?
Fale com nosso atendimento: suporte@facilitahome.com

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